Legal

เงื่อนไขและข้อตกลง

อัปเดตล่าสุด: 20/06/2026

1 ข้อตกลงทั่วไป

การใช้บริการเว็บไซต์ GameTopUp ("บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการ

GameTopUp ให้บริการเติมเกมออนไลน์ บัตรเติมเงิน และสินค้าดิจิทัลอื่น ๆ โดยมุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกท่าน

  • ท่านต้องมีอายุ 13 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถใช้บริการได้
  • ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • ห้ามพยายามเจาะระบบหรือทำให้บริการหยุดทำงาน
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและถูกต้อง

2 การชำระเงิน

GameTopUp รองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code และ TrueMoney Wallet เท่านั้น ในปัจจุบัน

  • ราคาสินค้าทุกชนิดแสดงในสกุลเงินบาทไทย (THB) รวมภาษีแล้ว
  • กรุณาโอนเงินให้ครบตามจำนวนที่กำหนด หากโอนเกินหรือขาด ระบบจะไม่สามารถยืนยันออเดอร์อัตโนมัติได้
  • หลังชำระเงิน กรุณาแนบสลิปการโอนเงินในระบบเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
  • GameTopUp ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากการโอนเงินผิดบัญชีหรือกรอกข้อมูลผิดพลาด
  • ราคาสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การคืนเงิน

เนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีหลังการยืนยัน การคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณีภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • ไม่สามารถคืนเงินได้ หากสินค้าถูกส่งมอบครบถ้วนแล้ว
  • ไม่สามารถคืนเงินได้ หากกรอก Player ID หรือข้อมูลผู้เล่นผิดพลาด — กรุณาตรวจสอบก่อนยืนยันออเดอร์
  • หากสินค้าไม่ถูกส่งมอบภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากยืนยันการชำระเงิน ท่านมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวน
  • กรณีสินค้าหมดสต็อกหรือไม่สามารถดำเนินการได้ ทีมงานจะคืนเงินภายใน 3-5 วันทำการ
  • การขอคืนเงินต้องติดต่อทีมงานพร้อมหมายเลขออเดอร์และหลักฐาน

4 ข้อจำกัดความรับผิด

GameTopUp ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง

  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
  • เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการของระบบเกมหรือ Platform ของบุคคลที่สาม
  • ผู้ใช้รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของตนเอง
  • GameTopUp ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีพฤติกรรมทุจริตโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

5 การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

GameTopUp ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่ปรับปรุงแล้ว ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในหน้า Footer